Facebook的一个bug转换清单研究工具在广告商中引起了轰动。人们发现,该漏洞是通过向广告商提供虚假数据而导致问题的。
这个问题出现在这个工具里已经有一年了。据报道,这是一个代码错误,导致Facebook管理的转换提升测试被低估。2019年8月15日至2020年8月31日期间,数千名广告商使用了该工具。
转换升降机研究工具是免费提供的,由广告商使用的Facebook。它被用来衡量广告受众的增长。广告商据此决定他们想在广告上花多少钱,通常会花更多的钱来扩大覆盖面。这个漏洞对使用这个工具的广告商来说是真正的震惊,他们觉得自己被骗了!
的错误已于2020年9月1日被脸书修复。因此,Facebook花了一年多的时间才认识到错误并解决问题,这对这样一家公司来说是可耻的大型科技股。一家拥有数百万用户数据库的公司。
Facebook发言人表示,他们正在“与受影响的广告商合作”,
然而,Facebook直到上周才发布警报。
这已经不是Facebook第一次发生这样的事情了。一个著名的案例视频矩阵计算错误发现于2016年。此外,在2017年,有一个案例高估了它的影响力。这些问题引起了人们对Facebook的不信任,广告商正在寻找其他更好的选择。
事情就是这样!
这个错误与数据管道迁移有关。它引起了Facebook的印象转换提升系统。
这导致了被低估的转换,对于那些使用印象在Facebook应用程序上。
因此,发生了换算的错误计算,而销售计量不准确。它是用于计算增量的关键比率。此外,它还用于计算其他比率!这些比率包括转化率提升指标。
然而,为了解决这个问题并补偿广告商,Facebook赠送了一个代币。提供一次性优惠券,作为对受影响的广告商的补偿。该代币必须在2021年3月31日前使用。
根据问题的严重程度和对广告商造成的不适,分发代币。因此,如果Facebook认为广告商没有受到这个问题的影响,他们就不会得到代币作为补偿。因此,广告商是否受到影响完全取决于Facebook !
然而,在没有与受影响的广告商交谈之前做出决定是不公平的。代币的分发将完全取决于Facebook的数据科学团队。因此,它可能导致令牌分发过程缺乏透明度。
虽然该工具是免费使用的广告商提供的Facebook,但它负责广告商的支出,并直接影响他们在他们的活动中花费的金额。
Facebook对广告商说“对不起”的方式!
该公司(Facebook)向受影响的广告商发送了一封电子邮件,澄清了发现漏洞的延迟,称“尽职调查是为了更好地了解问题的范围。”
然而,大多数广告买家并不买账,他们得到了延迟的解释!
一位账户持有人表示:“在Facebook知道存在漏洞后,人们继续花钱,因为他们没有被告知。”根据买家的说法,这封邮件的语气是“模糊的企业语气”。
就连邮件的主题也非常正式,充满了同理心。用户更感兴趣的是“哦,天哪,我们搞砸了,我们很抱歉!”不过,它说的是“即将到来的Facebook转化率更新提升了研究。”这不是很让人放心。
在调试这个bug的过程中,开发者又发现了另外两个被Facebook称为“较小”的bug。
第一个是处理多单元研究,第二个是负责统计中网络转换数据的少计模型。
Facebook声称将来会开发更好的技术来更有效地对付这些漏洞。然而,我们都必须祈求好运。