在经历了新冠疫情的艰难破坏阶段后,媒体企业正在制定重新开展业务的战略。坏消息是,他们中的许多人没有办公室可回。
《论坛报》上周发表了一份声明。他们已经决定关闭他们的纽约日报和其他几个在不同地点的办事处。根据他们向《纽约时报》提供的一份声明,他们将“重新考虑他们对实体办公室的需求”,因为他们正在与流行病作斗争,“随着需求的变化”。
根据当地媒体联盟首席执行官弗兰·威尔斯的说法,媒体的房子不仅仅是建筑;它们是地标,代表着几个世纪以来的文化和遗产。弗兰克拥有大约4000个会员。这些会员包括电台、报纸、在线新闻媒体和电视。弗兰克补充说,“他们是很多社区市中心的重要组成部分。”大流行打破了新闻业的支柱。
哥伦比亚新闻学院教授艾米丽·贝尔在推特上上周,她表示,关闭“代表着机构的弱化”。团结对抗权力的淡化,灯塔的熄灭,”
世界各地的新闻编辑室和报纸,尤其是美国的新闻编辑室和报纸,都非常需要在这个时候采取行动。随着疫情的持续,社区对结束歧视的愤怒不断上升,以及11月即将举行的选举,美国现在比以往任何时候都更需要媒体机构。
然而,媒体已经失去了读者的信任。2019-2020年盖洛普和奈特基金会的民意调查对2万多名美国人的调查显示,美国人不再信任他们的媒体,并对他们持负面看法。与2017年的调查相比,这一数字甚至更低。
该报告的摘要指出,“美国人不仅对客观媒体的理想失去了信心,他们还认为新闻机构积极支持党派分歧。”
该行业面临的最大挑战是维持他们所适应的真实状态。有几个头要喂,这对他们来说变得很困难报纸为了维持他们的新闻编辑室,那是最好的地方,但大多是租来的。此外,用户信任度的下降迫使他们保持低能见度。现在,他们逐渐尝试在消费者信任的阶梯上往上爬,以重新赢得他们的声誉。
尽管如此,媒体机构失去受众信任的可能性甚至会随着其知名度的降低而增加。这些时候应该被认为是危险的,较低的能见度可能会在观众的脑海中传播负面情绪,因为该行业正在制定包括撤离房地产在内的成本削减计划。
2017年,《达拉斯晨报》从著名的“真理之石”大楼裁员。然而,他们制作了一个较小的标志性版本的纪念碑。玻璃上的新铭文写道:“把新闻建立在真理的磐石上。”该建筑的新主人表示,他们将保留“真理之石”的外观。
据当地媒体联盟的威尔斯说,“对于那些考虑搬离办公室的公司来说,继续保持某种形式的存在,或者以某种方式保留他们的地标,将是有益的。”
纽约市立大学新闻学教授杰夫•贾维斯认为,这可能是报纸回归受众的一个机会。它还将促进跨团队协作,对销售团队很有用,因为销售团队可以花更多的时间与他们的受众在一起。
贾维斯说:“Slack是打字机铃声的糟糕替代品,但你开始看到那种办公室嗡嗡声正在重现。”
协作的因素不仅仅局限于销售团队和新闻编辑室。就连当地的媒体也在合作。
波因特研究所(Poynter Institute)的媒体业务分析师里克·埃德蒙兹(Rick Edmonds)表示:“过去几年,以前相互竞争的报纸和其他新闻实体之间的合作像火箭一样起飞。”
举例来说,美联社(AP)今年2月推出的“故事分享”(Story share)工具允许20多家报纸分享它们的内容计划,并帮助它们相互转载彼此的报道。近,18新闻频道在佛罗里达联手报道各州发生的气候变化。其中包括《迈阿密先驱报》和《坦帕湾时报》。
然而,新闻业似乎纠缠在古老神话的蜘蛛网中,以及时代的特征墨水和纸。新闻业需要打破束缚,探索创意和创新的可能性。