如何在2020年建立电子商务企业?最佳平台和实践的比较

谷歌

2020年电子商务的最新趋势和数据

简介

根据Adscholars电子商务或电子商务是一种利用互联网销售商品和进行交易的数字方法。通常,在网上购买商品并进行数字交易的客户被称为网络消费者。

自从电子商务进入数字市场以来,零售商一直在努力赚钱。电子商务商业模式的广泛应用有几个原因。

在短短14年的时间里,电子商务已经展开了翅膀,盖过了其他任何形式的电子商务商务业务.原因是;产品在客户家门口的可用性,广泛的产品选择,易于退货,以及更多。

这些天很混乱,有太多的选择可供选择,像Shopify, Squarespace, BigCommerce等自我发展的选择。他们遍布电子商务领域。搜索引擎优化的技术正在迅速变化,对定制网站的需求也在变化。因此,在这个需求不断增长和世界不断发展的时代,人们必须聪明地获得他们想要的东西。

电子商务的增长

为什么covid - 19是启动电子商务的绝佳时机?

新冠肺炎疫情下,电子商务市场的根基越来越深,每天都吸引着更多的顾客。据估计,电子商务模式的收入将增长许多倍,仅在美国就能达到6380亿美元的收入基准。

预计2021年数字平台上的客户将会增加。它是估计达到21.4亿年。在所有产品中,鞋类、服装和配件将是主要贡献者;为2022年增加1.23亿美元做出贡献。

电子商务税收

根据一项调查,平均每位购物者将36%的预算花在网上市场上。

机不可失,时不再来

历史上从来没有像现在这样容易建立一个商业时期。
进入成本比以往任何时候都低。访问专家和鉴定专家的能力更容易。直接与客户沟通并做出调整的能力从未如此简单。
——Eric Carlson (10x Factory联合创始人

随着我们进一步深入,让我们理解-电子商务是什么?

为了对术语有基本的了解,我们说电子商务,又称电子商务,是指购买和交易通过互联网销售商品

上有几种可用的工具和技术移动网络这可以帮助你实现这个目标。对于移动用户来说,使用各种交易技术进行交易要容易得多。

利用设备齐全的电子商务门户,执行在线营销活动,监控销售活动,甚至帮助监督物流和履行。

在瞄准受众的同时,业务也存在一定的变化,即业务被划分为几个部分;这些部分如下:
  1. B2B
  2. B2C
  3. B2A
  4. C2C
  5. C2A
  6. C2B
在开始自己的电子商务业务之前,你必须了解这些术语。以下是对这些条款、操作方式和行为的简要描述:

企业间(B2B):两个企业实体之间的任何交易都属于企业对企业或B2B的范畴。交易可以在零售商和批发商之间进行,也可以在卖家和制造商之间进行。

主要由原材料或成品的批量采购组成。

培训新的B2B买家

培训您的客户使用新的B2B工具对于采用非常重要。
改变一些客户与你做生意的方式可能是一个障碍,也可能是一个好处。
以一种让客户的生活更轻松的方式来定位变化。
——Andy Etemadi, EYEMAGINE首席执行官

企业对消费者(B2C):这是网上交易(电子商务市场)中最古老的方式之一。在这个市场中,客户是由企业直接接触的。这种商业模式的一些例子是亚马逊等。

业务至行政(B2A):这种方法用于从企业向行政部门交付法律文件等货物。

顾客对顾客(C2C):这种商业模式被用于消费者之间的商品交易。这样的商业形式的例子有eBay, Olx等。

客户至行政(C2A):在这里,客户将产品销售给管理部门。产品范围从教育到在线税务报告。

客户对业务(C2B):在此模型中,消费者直接与企业交互或将其产品销售给企业。这样的在线商业模式有Istock、Pinterest等。

开办电子商务商店的基本要素

电子商务客户

虽然在网上做生意很容易,但有一些关键的事情需要注意应该记住在你进入这个行业之前。让我来帮助你,提供一些你在开始之前可以考虑的要点:
  1. 快速研究一下哪个电子商务商业模式你想跟着我。我们已经解释了上面的商业模式。现在,你可以在做决定之前了解它们了。
  2. 选择类别:从首字母开始是至关重要的,而不是用你所有的东西。常言道:“永远不要用两只脚去试水的深度。”因为你有溺水的危险。同样,你不可能一天就成为亚马逊,你应该知道,即使是亚马逊,也是靠在网上卖书起家的。因此,您必须了解并决定您想要选择电子商务的单一类别。
  3. 了解你的客户:在开始销售产品之前,最好先了解用户。你应该根据你的顾客把你的产品分类。
  4. 登记业务:在了解你的客户后注册你的业务。一旦你了解了你的客户,你就会更好地理解一个合适的企业名称,这将帮助你进一步使它成为一个合适的企业名称品牌与价值观。因此,您必须了解并决定您想要选择电子商务的单一类别。
  5. 最后敲定你的商业计划:完成上述步骤后,是时候后退一步,重新检查所有内容了。它包括你公司的财务状况。
  6. 您已经准备好启动:当你重新审视了你的业务的所有方面,开始对你的电子商务业务充满信心后,最后,你可以选择在线上的多个选项。这些选项将为您的业务提供快速启动。市场上推出电子商务商店的一些最佳解决方案是WordPress、Shopify、WooCommerce、BigCommerce等等。

这里有5个最好的电子商务工具Adscholars建议给客户,他们可以用它来启动他们的电子商务网站:

Shopify

在所有的电子商务应用程序中,Shopify是最好的。它的推出很简单,而且他们的客户服务也很棒。因此,无论何时你在申请上有任何问题,他们的代表都会帮助你。

定价你可以为你的企业选择不同的计划。这些是基本Shopify, Shopify和高级Shopify。每个月的价格从29美元、79美元和299美元不等。

WooCommerce

一款出色的电子商务产品,可用来快速启动您的网站Woocommerce.这是一个一体化的解决方案,为您的业务,易于使用。

你可以将WooCommerce的功能添加到你的WordPress中。它为用户提供了使用Stripe、Paypal、Amazon Pay等进行支付的功能。

价格:Woocommerce对用户是免费的。但是,如果你想要包含额外的功能,Woocommerce中的插件会让你花钱。每次安装这些插件的费用最高可达300美元。

BigCommerce

BigCommerce自2009年推出以来,它在市场上取得了巨大的成功。它的业务遍及全球120多个国家。该平台上记录的商家销售额超过250亿美元。

定价:该计划每月起价29.95美元。普通版每月79.95美元,专业版每月299.95美元。

线上购物

线上购物是Adobe旗下的电子商务工具。这是一个一体化的电子商务解决方案。每年它的商品销售总额高达1000亿美元。该网站支持各种商业模式。这些包括小型企业B2B和中端市场。

定价:该工具提供了一个免费的演示版本,您可以使用一个月。你必须向销售团队索取自定义报价,才能在平台上启动你的业务。

3 dcart

3 dcart是网上最古老的工具之一。它于1997年推出,目前有超过2.5万家商家正在使用这一工具建立他们的电子商务商店。

价格:5种不同的计划,从每月19美元到每月299美元不等。

电子商务

为在线营销进行研究并开发一个MVP

网络营销调研是最关键的一步。在启动电子商务门户网站之前,您必须进行彻底的研究。它会让你清楚地了解你的产品在市场上的需求。

如何进行网上调查?

你可以遵循以下步骤进行有效的市场调研:

    1. 研究关键词:要做到这一点,你可以选择谷歌关键字规划工具.工具兼而有之;有效和高效。此外,网上还有其他一些选择。
    2. 留意市场的持续趋势:谷歌Trends是另一个有效的工具,可以有效地跟踪正在进行的趋势。
    3. 用社交媒体更新自己:社交媒体是一种行之有效的方188bet体育投注法,可以让你保持更新,了解受众并了解他们的心态。
    4. 实验:没有理论是被证明的;没有实践。因此,在准备期末考试之前,你必须尝试一下。
    5. 小心竞争。

如何做产品分析-定价策略,包装等。

如何做市场调查?

电子商务

了解市场是确保你获得成功的关键一步。一个成功的企业最重要的方面之一是充分了解你的产品。要做到这一点,你必须了解客户的需求。

所以,在你进入这个行业之前,最好进行市场调查。

有几点要记住,如果你遵循它们,我们可以向你保证,你可以实现销售和客户满意。

透明的客户至关重要.它有助于客户信任你的品牌,并将导致长期和富有成效的关系。

这些都是一些最有效的方法,以确保客户信任你的产品,同时,在购买时感到舒适。
  1. 与其在网上搜索图片,不如尝试点击图片或聘请专业摄影师为产品拍摄。
  2. 视频可以帮助客户了解产品的工作情况,帮助他们建立信心。
  3. 描述是必须的!写一篇有趣的描述,解释你的产品。
  4. 聪明地瞄准受众。
  5. 尝试一起销售相关产品。它会增加销量,你的客户也会喜欢它。你可以提供捆绑商品的折扣。
销售哪些产品?

好吧,为了确保你销售的是正确的产品,能给你带来利润,而且顾客会喜欢它,看看下面这些确实有帮助的因素。

  1. 你必须销售一种让你充满激情的产品。记住,如果你自己都不相信你的产品,你就不能指望你的客户相信你的产品。
  2. 了解自己的特点,认识到自己的优势是关键;你必须审视自己的经验,了解如何在你的业务中利用它。
  3. 设身处地为顾客着想:为了确保你的品牌受到顾客的喜爱,你必须确保你了解顾客在购买你的产品时的感受。
  4. 如果你想不出点子,向客户提供什么?你总是可以寻找别人的兴趣和爱好。互联网是最好的方法。188bet体育投注像Facebook、Instagram这样的社交媒体平台会让你更容易做到。
  5. 试着选择一种小巧方便,在日常生活中使用更频繁的产品。这将更容易维持这些项目的库存,并在不同的地点运输它们。
基于价值的定价策略及其对销售的影响

有一个能产生收入的商业模式是很好的。然而,你必须确保模型也考虑到你的客户对你的品牌的看法。

如果你给产品贴上的价格标签不合适,你很有可能失去你的客户,他们可能永远不会回来。当你的产品没有一个适当的定价策略时,就会发生这种情况。

如果你对如何合理定价产品感到困惑;基于价值的定价模式最适合你的业务。当涉及到给你的产品贴上价格标签时,你可以信任基于价值的定价方法。

以下是人们在为你的产品定价时通常遵循的策略:

  1. 成本加成定价法
  2. 基于竞争对手的定价
  3. 价值定价

在你根据这些策略为你的产品定价之前,这里有一些你想知道的事情。

成本加成定价法:成本加成定价法的计算公式为:生产成本+利润率=成本+定价。但是,用这个公式来确定你的产品价格有一个缺点。

缺点

当你用这个公式来决定产品的价格时,顾客的观点是看不见的。正如你所看到的,没有顾客观点的空间,这确实是一种不好的产品定价方式。

基于竞争对手的定价:另一种决定产品价格的方法是将其与贵公司的产品价格进行比较竞争对手.这个公式很简单:竞争对手的价格=你的价格。事实上,这不是一种给你的产品定价的方式。然而,数百万人正在遵循这个公式来定价他们的产品。

缺点

这个公式并不是一个确定的成功公式,因为你依赖于你的竞争对手来定价你的产品。你可能认为他们的价格是合理的,并考虑到客户的观点,但你不能确定,最终会和竞争对手一起失去你的生意。

价值定价:经过深入研究,价值定价这是确定产品价格的最佳方法(策略)。

如果有一种成功的策略可以帮助你了解客户的心理,确定产品的价格并赚取利润;它是基于价值的定价技术。

基于价值的营销技术策略

了解你的听众的心态是至关重要的。你们必须进行市场调查,分析你们产品的价格。在Adscholars我们利用最新的技术来确定持续的趋势,并为我们的客户提供经过充分研究的数据,这些数据可以用于实现业务增长

产品定价

你可以通过了解你的客户的偏好,他们对其他产品的兴趣,以及他们对交易和折扣的心态来更好地了解你的客户。

目标必须基于生活方式拟人化您的客户,并相应地创建不同的类别或目录。

电子商务形象

BigCommerce分析

BigCommerce商店可以使用他们的BigCommerce分析客户报告,以查看哪些客户正在购买哪些商品以及哪些价格。然后,您可以轻松地创建客户组,根据他们的行为个性化队列的网站体验。

换句话说,你是否有一群只买a折扣?定制他们的体验,以显示全面的折扣价格。你是否有只购买新产品的客户?向这群人发送电子邮件,在其他人之前提醒他们注意新产品,并利用这群客户给他们提供VIP体验。

收集反馈因为产品会让你洞察顾客的心态。它还会让你知道他们没有完成购买特定物品的原因。

Van Westdrop的敏感定价方法

这个计划包括四个要点。如果这些要点遵循产品定价,他们将有利于你,在提供产品的最佳价格。

  • 确定最高价格:问问你自己,你的产品的最高购买价是多少?考虑价格太贵;如果为产品付费。
  • 想想产品的最低价格:考虑一个对你的产品来说太低的价格。它应该是一个会让你的客户怀疑你的产品质量的数量。
  • 处于被拒绝的边缘:你们产品的价格,既不低也不贵。它位于两者之间,客户可能会有疑虑,并考虑不购买产品的选择,由于价格的不确定性。
  • 最适合客户的价格:顾客愿意支付的价格范围。

这些步骤将为确定产品价格提供准确性。你将能够自信地展示你的产品,而你的客户在购买时也会感到有力量。

电子商务

MVP的概念

今天,每个商人都在为他们的产品寻找顾客。每个人都想获得自己的那份利润,有时也想分享别人的利润。在这种激烈的竞争和适者生存的持续斗争中,生存变得越来越艰难。

然而,有好消息卖家!在未来几年,客户的市场份额预计将大幅上升。即使是今年,消费者的份额也有了巨大的增长。

但是,只有少数人认识到,还有一个更大、更好的需求创造领域。在Adscholars我们预测,未来电子商务市场将会大放异彩,未来仍有巨大的空白空间,等待新企业崛起,征服皇冠!

B2B是一种快速发展、需求旺盛的电子商务模式。越来越多进入电子商务行业的人对消费领域感兴趣,而不是专注于商业领域。

MVP -最小可行产品

该模型帮助您快速创建和发布,满足市场的最低或早期需求。最初,平台上的功能是有限的,只能满足当前市场的需求。

然后,随着您在市场上获得经验,您的开发团队可以增强产品的功能。此外,你选择的初始产品应该简单,并能很快被客户接受。然而,这不是一个必要的产品需要便宜的定价,它甚至可以是一个奢侈品,但便携,可以很容易地运到地点。

选择MVP的原因

  • 这个项目的风险最小。
  • 最初,重点仍然放在单一产品上。因此,增长的可能性很高,失败的可能性最小。
  • 在MVP的帮助下,产品的开发快速简单。
  • 客户的需求可以在开发的早期阶段确定。
  • 您可以快速响应需求的变化。它可以是在处理器的内部构造,也可以是外部需求。

创造MVP

  • 在实施之前,您必须了解客户的观点最有价值球员.你的目标应该是激励你的客户在网上购买产品,并以他们回报的方式吸引他们。
  • 理解客户的观点:我们知道我们已经把这个句子重复了好几次,你一定对同样的一行字感到厌烦!然而,我们强调这个话题是因为它至关重要。记住,没有顾客;没有业务。
  • 您必须了解客户的购买生命周期。将其划分为不同的阶段,并为每个阶段制定策略。

如果你认真关注你的客户,失败的几率就会降低。

如何开始网络营销?可使用的平台、最佳策略、创意等等。

一旦商店设置完成,产品就确定了,定价也确定了;最后,你可以开始推广你的产品了。

兴奋?我们知道你是!

那么,让我们来了解一下什么是你可以遵循的正确的营销策略,以及它将如何帮助你的品牌成长!

数字营销是营销产品的最佳平台。传统的小册子和小册子的保守时代已经成为历史。现在,一切都是数字化的。你至少看到了50个广告每天在你的手机上。

因此,了解你的选择是至关重要的。

首先让我们了解一下,什么是电子商务广告?

电子商务广告是电子商务营销的重要组成部分。这确实是电子商务营销趋势的一个有抱负的方面,领先品牌紧随其后。

电子商务广告帮助你用最少的努力有效地聚集客户。这种方法非常有效,您可以轻松地在电子商务世界中创建自己的空间。

正如你所看到的,每天都有数十亿用户在互联网上冲浪以满足他们的需求。怪异的电子商务企业正试图吸引他们到他们的网站或网上商店。然而,并不是每个人都遵循正确的策略或正确地接近客户。

Adscholars认为正确的战略可以帮助你飞跃一个更光明的未来,把你的竞争对手甩在后面。正如T.布尼·皮肯斯所说:“有计划的傻瓜比没有计划的天才要好。”

让我们首先给你一个快速走过关于电子商务营销。

电子商务营销具有广泛的地位。它有几个元素或支柱,这些元素或支柱为模型提供了有效性和强度。

让我们来了解一下这些支柱,并对它们的工作原理有一个基本的了解。

188bet体育投注社会化媒体营销(SMM)

188bet体育投注社交媒体营销是一种广泛使用的趋势,用于各种目的。然而,它对电子商务营销是有利的。由于我们每个人都会花很多时间浏览社交媒体提要,所以在浏览提要的同时找到一个可以添加到购物车中的产品总是很有趣的。188bet体育投注

这就是SMM的工作原理。因此,巧妙地放置广告是非常重要的,并将你的产品描绘给正确的受众,因为每一次点击都很重要。

内容营销

内容是任何营销策略的兴奋点。如果你有满足网站内容,没有什么可以阻止你授权电子商务世界。

我们之前讨论过,产品描述在产品品牌塑造和帮助受众建立对品牌的信任方面起着至关重要的作用。这只是内容营销的一个简单步骤。

当你使用这个工具时,这里还有一些与内容营销相关的事情。

  1. 选择正确的选择关键字把它们适当地放在你的页面上。
  2. 写与你的产品和品牌相关的博客文章。
  3. 您可以在外部网站上创建客座帖子。它们也可以作为你网站的外部链接。因此,这将有助于扩大你的受众范围。
  4. 把你产品的图片放在互联网上,并把它们链接到你的网站上。类似地,你可以创建简短的描述视频,并把它们放在YouTube上。
  5. 如果你可以为常见问题创建一个关键词驱动的部分,这将对你的品牌有很大的帮助。
搜索引擎营销

电子商务营销的另一个方面是搜索引擎营销。它包括你的产品的付费广告以及搜索引擎优化的一部分。

它包括根据谷歌的算法进行内容优化,按点击付费(PPC),为您的产品进行广告活动,以及展示活动。

电子邮件营销

电子邮件是另一种有效的产品营销方式。它是B2B市场中其他营销模式的重要工具。如果使用得当,电子邮件营销可以证明是富有成效的并提供结果。

口碑营销

这技术真是个奇迹!然而,要从你的客户那里获得口碑,你必须获得他们的信任。一旦建立了客户的信任,对你的产品,你可以很容易地创建一个品牌名称。

有一些方法可以让你在创业初期就实现这一目标。

  1. 产品评价:获得产品评价是建立信任的一种方式。你的产品评论越多,你的品牌看起来就越值得信赖。
  2. 产品推荐:你可以建立一个人际网络,将你的产品推荐给其他人。这种做法将增加品牌的美誉度和销售你的产品。
  3. 客户对你产品的见证。您可以使用您的客户提供的证词作为信任证书,由您的客户显示在您的产品中。
  4. 实时聊天非常有用,因为它们可以快速回答客户的问题。它们也是一种健康的方式,让你的客户沉迷于网站。Live聊天功能很容易安装,市场上有几个现成的聊天工具。你可以选择的一个选项是CometChat。
  5. 增加快捷送货、方便退货和客户支持等选项可以增加你在市场上获得声誉的机会。
  6. 高效的网站设计以对客户需求的响应赢得客户的心。因此,一定要在你的网站上为你的客户提供令人惊叹的体验。

如何加强搜索引擎优化以获得有机牵引力

SEO的重要性

让你的产品和品牌为新受众所知是一项艰巨的工作。你不能仅仅依靠客户的口口相传,至少在最初阶段,你的产品在市场上的增长。

从你的客户那里获得积极的评价和证词是至关重要的。因为有必要让人们看到你的品牌,让他们认识到你的电子商务业务的潜力。因此,这是你需要的地方搜索引擎优化为你的网站和产品。

谷歌在搜索引擎市场占有很大份额。它占据了搜索引擎市场72%的份额。每秒钟,谷歌经历63000个搜索查询,每年有2万亿客户搜索他们的需求。

因此,把你的信任放在谷歌总是有益的。谷歌做广告很有趣,谷歌提供的SEO工具效率高,技术出色。它们让你体验数字世界,并让你深入了解谷歌算法。

因此,当尝试SEO时,把你的赌注放在谷歌上永远不会令人失望。但是,您将需要专家来帮助您根据需要运行这些工具。这就是我们介入的地方!

这里有一些我们已经讨论过的功能,但我们想重新审视它们,因为它们对增强SEO体验至关重要。

关键词是关键!这句话我们已经说过了,今后还要再说一百次。正确的关键字可以获得访问者,从而成为客户。没有选择正确的关键字将导致金钱和宝贵时间的浪费。

关键字有两种类型。这两个关键字是头部术语和长尾关键词.让我们为你总结一下,以便你对两者都有一个理解。

电子商务

  1. 头部术语:头部术语是简短的、与产品相关的关键字,可以帮助你获得访问者。但是,它们不能保证转换。它们的长度通常是0-26单词。例子:“优雅的花盆”
  2. 长尾关键词:这些都是完美的,获得转化率。长尾关键字专门与头部术语相关,用于定义头部术语。它们的长度平均为26-40个单词。例子:“优雅的花盆,让你的客厅看起来很热闹。”
有很多工具可以为你的产品找到合适的关键字。你可以使用的一些最有效的工具是:
  1. SEMrush
  2. 亚马逊建议
  3. 关键字支配者
  4. Keywordtool.io
  5. Ubersuggest
  6. 谷歌自动提示:谷歌在谷歌搜索栏中输入内容时得到的提示。

你网站的架构

你公司的网站在让客户对你的品牌有信心方面起着至关重要的作用。一个伟大的网站必须正确地堆叠,并应易于用户浏览。你网站上的信息应该有一个清晰的轮廓,必须让客户停留和探索。

在这里,我们将讨论一些要点,如果遵循正确,一定会赢得客户的心。

作为你的产品范围越长,就越难排列。因此,如果你遵循一个合适的网站架构,产品的排列问题并不会影响你网站的质量和效果。

沃尔玛在谷歌域名上有近2300万页的产品页面。尽管如此,他们仍然有效地安排了它们,以便客户可以浏览它们。

因此,下面的架构是必不可少的。永远记住,无论你的网站上有多少产品,用户都应该能够在3次点击中导航回你的网站主页。是的!这是一个伟大网站的秘诀。

  1. 你应该了解你的产品,并了解当客户访问你的网站时,他们会搜索什么。
  2. 下拉框非常重要,必须系统地组织它们。
  3. 使用主目录的类别名称网站关键词
  4. 使用Https而不是Http。如果与金钱相关的支付和交易发生在你的网站上,Https有更好的安全性。
  5. 避免无限滚动你的网页。它会严重损害你的网页和网站的用户体验。
  6. 提供一个回滚到顶部的链接。用户不想在你的网页上手动滚动。
  7. 为移动用户优化网页。
  8. 应用现场搜索引擎优化。
  9. 为你的网页提供元标题和元描述。
  10. 内部链接对于增加可信度和客户在你网站上的导航是至关重要的。
  11. 添加社交188bet体育投注媒体分享按钮。

与亚马逊等电商巨头竞争

毫无疑问,亚马逊是电子商务领域的鲸鱼。进入电子商务世界将使你与巨头直接竞争。因此,为了确保你勇敢地面对巨人,勇敢地打败它,你必须确保你遵循一些重要的措施。

了解你的竞争对手

在网上购物的人中,近44%的人将亚马逊作为首选。在美国,亚马逊占据了一半的零售业务。杰夫说,他才刚刚开始。

即使是市场上的一些大公司,如谷歌、沃尔玛、好市多,也发现在这场游戏中很难击败亚马逊。

所以你一定在想;你打败无敌的机会有多大?

这个问题的实际答案是;你可能无法在这场游戏中击败亚马逊!

但是,你可以独立地按照自己的规则来玩这个游戏。因此,即使不击败亚马逊,你也有可能为自己创造一个品牌。

目前,亚马逊是电子商务领域的不败冠军。它拥有近3.1亿客户,每天都有更多的客户被添加到它的数据库中。此外,亚马逊在其网站上销售了超过3.53亿件商品。因此,你不可能开发一个拥有如此庞大的用户群和资本投资的系统,至少你不可能一蹴而就。因此,底线是你无法在基础设施、折扣,甚至在运输方面与亚马逊竞争。

唯一剩下的部分是服务的基本要素。大多数商家都难以向顾客提供这种服务。因素是良好的客户服务。

就连亚马逊也难以为其客户解决这个问题。因此,如果你能解决客户不满意的每一个问题,你就能为你的公司建立一个巨大的用户数据库。

有一项研究表明,近68%的客户离开公司是因为提供给他们的客户服务很差。因此,如果你不想落得和别人一样的下场,你就必须全心全意地关注你的客户。

为你的客户收集数据,了解他们的好恶

游戏的关键在于你对顾客的了解程度。就连亚马逊(Amazon)也保存了所有客户的记录。利用这些信息,它试图确保为客户提供他们想要的一切。

通过记录客户的活动,您将能够向他们推荐类似的、可取的和相关的产品。这就是目前正在流行的现象,技术上被称为物联网(IoT)。

一个前亚马逊员工曾经说过,亚马逊“有能力跟踪人们正在购买的东西,以及他们正在搜索和没有找到的东西。”

说服你的客户订阅产品

如果你的产品范围由易腐烂或易消耗的物品组成,你总是可以让你的客户为你的产品购买订阅。你甚至可以按月或按年给他们打折。

研究表明,这不仅有助于增加产品的销量;这也有助于建立一个强大的用户数据库,并获得他们对你的品牌的忠诚度。

尝试为您的客户提供最好的运输服务体验。

如果你成功地为你的客户提供满意的运输服务,客户将永远从你的网站订购。最好的服务因素包括快速服务(用最少的时间到达客户)和免费送货。

人们不愿意在网上购买产品时支付运费。因此,提供免运费的选择是向更好的客户服务迈出的一大步。

免费送货亚马逊

结论

电子商务是最热门的数字营销领域,根据专家的预测,它将是最有前途的商业领域。因此,如果你打算开始你自己的电子商务,请时间是最合适的

在开始创业之前,你必须做深入的研究。由于电子商务业务有不同的模式,您必须做出明智的选择。

让你的企业可见的观众的重要方面是广告策略。你必须精确地把你的广告植入市场。在Adscholars我们相信,一个合适的广告可以创造奇迹,并带来大量积极的客户。

市场营销和广告的领域是广泛的,它在向用户提供服务方面有很多通用性。然而,如果你是电子商务领域的新手,还没有决定在哪里做广告Adscolars建议使用社交媒体作为你的第一广告选择。188bet体育投注我们推荐在社交媒体上投放广188bet体育投注告,因为社交媒体使用方便,可以给广告商和营销人员带来很好的效果。

一个有效的网站将为您提供在线业务的实力。因此,你必须设计你的网站作为吸引更多客户的有效工具。该网站必须易于使用,应该为客户提供清晰的选择和指导,在他们的旅程在网站上。

产品交付必须是完美的,你应该把它看作你业务的一个重要方面。尝试为消费者提供多种交付选项。Adscholars推荐他们的客户为他们的客户提供免费送货的选择。

从客户那里获得反馈可以帮助你了解你的商业模式中的不足之处。你必须主动要求你的客户提供反馈。这不仅会帮助你的客户建立对你业务的信任,还会帮助他们与其他用户和客户分享他们的经验。这是赢得客户信任的最有效的方法。你不应该害怕差评,差评是最好的老师,因此接受它们并成长。

随时响应客户的查询,提供有效的客户支持会让客户更加信任你。解决他们的问题,让他们理解他们可能无法理解的事情。因为并不是所有付费的顾客都精通技术,知道如何在网上购物。你必须站在他们的立场上,了解他们的要求和需求。确保你的客户不会感到被忽视或忽视,因为这是一些企业失去宝贵客户的主要原因之一。

因此,如果你能运用正确的策略,了解自己的优势和不足,将你的经验应用到业务中,并有计划地工作,没有人能阻止你成为下一个亚马逊。

Adscholars祝您事业顺利,并愿随时为您提供一切可能的帮助!

Shatanjeev

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