Meta和Jio平台宣布在WhatsApp上推出端到端购物体验，消费者可以在WhatsApp聊天中从JioMart购物。
它将允许印度人浏览JioMart的目录，将产品添加到购物车中，并通过本地支付铁路UPI支付，而无需离开即时通讯服务。印度人只需通过WhatsApp向JioMart号码发送“Hi”，就可以开始在JioMart上购物。最近，WhatsApp在几次延迟后获得批准，将其upi支付服务扩展到1亿印度人。Meta首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在一份声明中表示声明中,
“很高兴与JioMart在印度展开合作。这是我们在WhatsApp上的第一次端到端购物体验——人们现在可以在聊天中从JioMart购买杂货。商业信息是一个真正有发展势头的领域，像这样的基于聊天的体验将成为未来几年人们和企业沟通的首选方式。”
WhatsApp上的JioMart允许印度人，包括那些从未在网上购物的人，无缝浏览JioMart的整个杂货目录。WhatsApp聊天允许购物者在不离开聊天的情况下将商品添加到购物车并完成购买。
此次推出是Meta和Jio平台之间战略合作伙伴关系的一部分，旨在加速印度的数字化转型，并为各种规模的个人和企业提供以新方式连接的机会，从而推动该国的经济增长。
JioMart在WhatsApp上的体验将彻底改变印度数百万企业与消费者的联系方式，同时为人们的购物体验带来无与伦比的简单和便利。
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Meta对Jio平台的投资
Meta拥有Jio平台的大量少数股权，Jio平台是该国最大的电信运营商，拥有超过4.21亿用户线路。此外，Jio宣布将在10月份投资250亿美元用于该国的5G推出，并希望到明年年底达到“每个城镇”。
这家价值2210亿美元的印度企业集团正试图接管亚马逊和Flipkart公司在印度市场与JioMart合作。虽然信实零售是印度最大的零售连锁店，但目前它提供的电子商务产品有限。信实工业董事长兼董事总经理穆克什·安巴尼说:
“我们的愿景是推动印度成为世界领先的数字社会。当Jio平台和Meta在2020年宣布我们的合作伙伴关系时，马克和我分享了一个愿景，那就是让更多的人和企业上网，创造真正创新的解决方案，为每个印度人的日常生活增添便利。”
他进一步补充道:
我们为开发的创新客户体验的一个例子是WhatsApp上JioMart的首个端到端购物体验。JioMart在WhatsApp上的体验进一步实现了我们的承诺，即为数百万印度人提供简单方便的在线购物方式。
