由于品牌在冠状病毒危机中拒绝付款,广告公司面临艰难时期。
最近,当每个行业都在与疫情作斗争时,广告公司正在被品牌剥夺他们的钱。品牌拒绝支付广告代理商,他们指责COVID危机,因为他们没有付款。
这已被TCC(通讯委员会)宣布为“背叛信任”。首席执行官托尼·黑尔表示,这只是一个“不付款的方便借口”。
托尼进一步发表了一份声明,他在声明中表示:“我们认为这是不可接受的:任何客户都不应该指望其广告公司为其业务提供资金。”他补充说,“这在COVID-19期间尤其重要,因为各机构必须比以往任何时候都更仔细地管理业务和现金流。”
沟通委员会成员开会澄清了这一点。据业内人士透露,许多品牌尚未提出这一担忧,但已经看到一些品牌在其新条款和政策中加入了这些条款。
受这些危机影响最大的是媒体机构。他们的预订量下降了大约40%。然而,即使在危机时期,创意机构也在获得良好的业务。
通信委员会成员黑尔说:
“令人欣慰的是,这个国家的大部分客户和他们的广告代理商一直在卓有成效地合作,为那些真正遇到现金流问题的企业找到解决方案。
“强有力的伙伴关系总是会找到双方都能接受的方式,通过共同努力克服挑战。
“然而,TCC强烈认为,任何客户故意利用COVID-19危机作为延迟付款或延长合同付款条件的便利触发器,都是对信任的严重背叛。”
由于COVID,许多品牌正在重新思考和重新评估他们在危机中的战略。因此,一些战役被取消、推迟或重做了。
世界广告主联合会报道大型跨国公司将削减广告预算,可能在很长一段时间内不会在广告上花钱。
澳大利亚全国广告主协会(AANA)首席执行官约翰·布鲁姆说:
“在危机中,维持和培育富有成效的战略伙伴关系更加有价值。因此,在我看来,任何广告商利用危机向其代理合作伙伴施加额外支付条款的情况都是违反直觉的。幸运的是,据我所知,澳大利亚没有发生过这种情况。”
全球广告代理公司Alliance VoxComm证实,许多企业因危机而推迟付款。
VoxComm发布了以下声明:
“延迟付款是一种有害的习惯,即使是现金充裕的企业也会使用这种习惯来虚假地提高流动性比率。”“事实上,代理机构被要求充当大客户企业的银行。”
“这些公司迫使代理机构延长付款期限,或者公然藐视合同付款条款。”
VoxComm表示,有几家公司表示他们对社会负责:
“然而,我们从世界各地的会员那里听到,许多同样是‘企业责任’的公司正在利用这场危机推迟向他们的机构付款。
这些意想不到的后果意味着,各机构反过来又难以支付工资,而工资往往占其成本的75%。然后不得不推迟支付给他们的自由职业者和分包商(他们被雇佣直接为这些客户工作)。
“这些人通常是小众和多样化的社区媒体所有者,以及艺术家、摄影师、插画家等的代言人。他们的费用就是他们的工资。这是支付房租和养家糊口的钱。
“延长期限往往会带来一些后果,包括与供应商的关系紧张、灵活性降低和价格上涨。营销供应链中较小参与者的商业模式和生计可能会受到延长条款的威胁。这些公司不是银行。”
世界广告主联盟首席执行官Stephan Loerke表示:“不公平地延长付款期限不符合客户的长期利益,因为声誉对于确保你能与最好的人才合作至关重要。”
付款条件报告,美国全国广告主协会(Association of National Advertisers)的负责人表示:“延长广告期限往往会带来一些后果,包括与供应商的关系紧张、灵活性降低以及价格上涨。营销供应链中较小参与者的商业模式和生计可能会受到延长条款的威胁。这些公司不是银行。”